LuxTrust Mobile

LuxTrust Mobile - thực hiện các thao tác trực tuyến nhạy cảm nhất của bạn trực tiếp từ điện thoại thông minh của bạn mà không cần sử dụng bất kỳ thiết bị cứng nào (chẳng hạn như Token cổ điển hoặc quét).

LUXTRUST MOBILE LÀM ĐƯỢC GÌ?
LuxTrust Mobile cho phép bạn:
- Truy cập an toàn vào các trang web đối tác của chúng tôi (ngân hàng, chính phủ điện tử,…)
- Xác nhận và xác thực các giao dịch tài chính trực tuyến
- Trực tiếp ký các tài liệu điện tử
- Thực hiện các thao tác khác nhau trên guichet.lu

LÀM THẾ NÀO ĐỂ KÍCH HOẠT CNTT?
Nếu bạn đã là khách hàng của LuxTrust và có Mã thông báo hoặc Quét của bạn trong tay, chỉ cần cài đặt nó và làm theo các bước được chỉ ra trong ứng dụng.
Nếu bạn không phải là khách hàng của LuxTrust và bạn muốn sử dụng ứng dụng, hãy đặt hàng nhận dạng điện tử LuxTrust của bạn trên www.luxtrust.lu.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ SỬ DỤNG NÓ?
LuxTrust có ba chế độ chính:
- App2App: Sau khi được thiết lập trong ứng dụng ngân hàng của bạn, LuxTrust Mobile có thể tự động trao đổi với nó để bạn không cần nhập OTP (mật khẩu dùng một lần). Bạn chỉ cần xác nhận hoặc hủy bỏ hoạt động. Vui lòng kiểm tra với ngân hàng của bạn cách kích hoạt tính năng này.

- Quét mã QR (hình ảnh khảm) khi kết nối với trang web bằng máy tính để bàn hoặc máy tính bảng: Bạn sẽ chọn LuxTrust di động thay vì Mã thông báo. Sau đó, bạn có thể quét mã QR được hiển thị sau khi nhập ID người dùng và mật khẩu của mình. Ứng dụng sẽ giải mã hình ảnh và tạo OTP (mật khẩu dùng một lần) mà bạn cần chèn trên trang web.

- Nhận Thông báo Đẩy khi truy cập vào trang web đối tác của chúng tôi từ máy tính để bàn, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Các trang web của đối tác có bật tính năng này sẽ tự động gửi cho bạn một thông báo yêu cầu bạn xác nhận hoặc hủy thao tác cụ thể. Bạn cũng có thể tìm thấy nó trong “Giao dịch đang chờ xử lý”.

CÁC TÍNH NĂNG KHÁC
Bạn có thể kích hoạt ứng dụng LuxTrust Mobile của mình trên thiết bị thứ hai (như máy tính bảng) và bật TouchID hoặc FaceID để mở khóa ứng dụng đó, để thuận tiện hơn.

BẠN CẦN GIÚP ĐỠ?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với Bộ phận trợ giúp của chúng tôi theo số +352 24 550 550 hoặc qua email theo địa chỉ: [email protected].

LƯU Ý BẢO MẬT
Trước khi cài đặt và cũng như trong quá trình sử dụng, hãy đảm bảo rằng các thiết bị của bạn (điện thoại thông minh, máy tính bảng, v.v.) được bảo vệ và bảo vệ thích hợp. Vì lý do bảo mật, LuxTrust không chấp nhận các thiết bị đã root hoặc đã bẻ khóa và không chịu trách nhiệm trong trường hợp các thiết bị đó được sử dụng.
Để luôn được bảo vệ, không tiết lộ mã bảo mật, mã PIN và mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai.
Nếu bạn nghi ngờ rằng thiết bị hoặc thông tin đăng nhập của mình đã bị xâm phạm, hãy ngừng sử dụng ứng dụng và thông báo ngay cho LuxTrust qua điện thoại theo số +352 24 550 550. Các đồng nghiệp của chúng tôi từ Helpdesk sẽ hỗ trợ và hướng dẫn cho bạn.

GIỚI THIỆU LUXTRUST
LuxTrust là nhà cung cấp dịch vụ tin cậy và nhận dạng điện tử hàng đầu Châu Âu. Được chứng nhận và hoạt động tuân thủ các quy định mới nhất của Châu Âu (eIDAS, PSD2, GDPR, ETSI), LuxTrust cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số liên quan đến nhận dạng và xác thực (yêu cầu trang bị cho các cá nhân với danh tính điện tử hợp lệ và để bảo mật truy cập vào các trang web và ứng dụng) và việc tạo và xác nhận chữ ký điện tử.